privacy policy

プライバシーポリシー

Medical & Art クリニック (以下「当院」 といいます。)は、 当院が実施するアートメイク施術 (以下「本施術」 といいます。)を利用されるお客様 (以下「お客様」 といいます。)の個人情報の取扱いに関し、 個人情報の保護に関する法律 (以下「個人情報保護法」 といいます。)その他の関係法令を遵守するとともに、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」 という。)を定め、 その適切な取扱い及び保護に努めます。 なお、 本文中の用語の定義は、 個人情報保護法その他の関係法令によります。

<個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名>

名 称:Medical & Art クリニック
住 所:〒164-0012 東京都中野区本町4~28-9 エクセル新中野206 号
代表者:金岡啓樹

<個人情報の取得>

当院は、 本施術を受診されるお客様の個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で、 適法かつ適正な手段により取得します。

<取得する個人情報の項目>

本施術に関して当院が収集する個人情報は、 その収集方法に応じて、 以下のとおりです。

  1. 本施術の受診を開始するにあたってお客様からご提供いただく情報お客様が本施術を受診するために、 ご提供いただく情報は以下のとおりです。
    1. お客様の氏名 (フリガナを含みます。)
    2. 性別
    3. 生年月日
    4. 郵便番号・住所
    5. メールアドレス
    6. 電話番号
    7. その他当院が定める入力フォームにお客様が入力する情報
  2. お客様が本施術を受診されるにあたり、 他のサービスと連携を許可することにより、 当該他のサービスからご提供いただく情報お客様が、 本施術を利用するにあたり、 ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、 その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、 以下の情報を当該外部サービスから収集します。
    1. 当該外部サービスでお客様が利用するID
    2. その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
  3. 本施術を受診する際の予約等に関し、 当院が収集する情報
      1. お客様が本施術を利用するに伴って、 当院は以下の情報を収集します。
        • お客様による診療の予約状況、 受診医療機関、 受診履歴 (処方履歴を含みます。)、 診療代等の費用、 処方内容、 医薬品等の配送状況
        • その他本施術の利用により生じるお客様に関する情報
      2. また、 当院は、 お客様のご同意に基づいて、 本施術の予約管理システム等へのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。 これには以下の情報が含まれます。
        • 端末情報
        • ログ情報
        • Cookie及び匿名ID
        • 位置情報
        • IPアドレス
        • 決済情報
        • ADID、 IDFAその他の識別子
        • リファラ

<個人情報の利用目的>

当院は、 以下の目的の達成に必要な範囲で、 本施術の遂行に関する個人情報を利用します。

  1. 本施術に関する登録の受付、 お客様の本人確認、 当院と提携して本施術の予約管理システム等を管理運営している株式会社 (以下「提携会社」 といいます。)への情報共有
  2. 本施術に関するご案内、 お問合せ等への対応
  3. 本施術に関する当院との間の契約、 本ポリシー等 (以下「契約等」 といいます。)に違反する行為に対する対応
  4. 本施術に関する契約等の変更などの通知
  5. 上記の利用目的に付随する利用

<個人情報の目的外使用>

当院は、 個人情報を上記の利用目的にのみ利用し、 法令で認められている場合を除き、 お客様ご本人の同意がない限り、 その他の目的には利用しません。 また、 利用目的を変更する場合には、 お客様ご本人の同意がない限り、 変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲に限り、 変更された利用目的については、 法令で行わないことが認められている場合を除き、 お客様ご本人に通知するか又は公表します。

<個人情報の適正利用>

当院は、 違法又は不当な行為を助長し、 又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。

<個人データの内容の正確性の確保等>

当院は、 利用目的の達成に必要な範囲内において、 個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、 利用する必要がなくなったときは、 当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。

<個人データの安全管理措置の実施>

当院は、 その取り扱う個人情報を不正アクセス、 改変、 破壊、 漏洩、 紛失等から守るため、 セキュリティーシステムの整備を行っています。 当院はご本人の個人データを従業者に取り扱わせるにあたっては、 個人情報の適正な取り扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、 必要かつ適切な監督を行います。

  1. 基本方針の策定
    個人情報の適正な取扱いの確保のため、 個人情報保護法その他の関係法令・ガイドライン等の遵守、 質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しています。
  2. 個人情報の取扱いに係る規律の整備
    個人情報の取得、 利用、 保存、 提供、 削除・廃棄等の段階ごとに、 取扱方法、 責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。
  3. 組織的安全管理措置
    個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、 個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、 法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。 また、 個人情報の取扱状況について、 定期的に自己点検を実施します。
  4. 人的安全管理措置
    個人情報の取扱いに関する留意事項について、 従業者に定期的な研修を実施しています。
  5. 物理的安全管理措置
    個人情報を取り扱う機器、 電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、 当該機器、 電子媒体等を持ち運ぶ場合、 容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
  6. 技術的安全管理措置
    アクセス制御を実施して、 担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。 また、 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

<個人情報の漏えい等の報告>

当院は、 取り扱う個人データの漏えい、 滅失、 毀損その他の法令で定める事態が生じたとき又は当院が必要であると判断した場合は、 法令の定めに従って個人情報保護委員会に報告するとともにご本人に通知します。

ただし、 当院が依頼者等から個人データの取扱いの委託を受けたものである場合や、 ご本人への通知が困難な場合には、 法令の定めに従って、 当該依頼者等に通知する場合やご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じる場合があります。

<第三者提供>

当院は、 その取り扱う個人情報のうち個人データについては、 予めご本人の承諾なく第三者に提供・開示いたしません。 ただし、 以下に該当する場合に第三者 (日本国外にある者を含みます。)に対して個人情報を提供する場合にはこの限りではありません。

なお、 当院が第三者に対して個人データを提供する場合は個人情報保護法その他の関係法令に違反しない範囲内で、 同法に定める手続・記録作成を行います。

  • 当院が利用目的の達成に必要な範囲内において情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合 (提携会社を含みますが、 これに限られません。)
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
  • 提携会社又は情報収集モジュール提供者へ個人データが提供される場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他、 個人情報保護法その他の関係法令で認められる場合

<LINEとの連携>

本施術は、 LINEヤフー株式会社が提供するアプリケーションである「LINE」 を用い、 お客様に対して提供されます。 そのため、 当院は、 <個人情報の利用目的>記載の目的で、 <取得する個人情報の項目> (2)に関し、 LINEのID等を取得します。

また、 お客様は、 当院よりLINEヤフー株式会社に対し、 同様の目的の下、 本施術をお客様が利用するために必要なID等の個人情報を提供することについて予め同意するものとします。

さらに、 お客様は、 本施術の利用にあたりLINEヤフー株式会社が策定するプライバシーポリシーにも同意の上、 本施術をご利用してください。

<個人データの提供を受ける場合の措置>

当院が第三者から個人データの提供を受けるに際しては、 当該第三者の氏名等及び当該個人データ取得の経緯を確認し、 これらの事項を記録します。

<個人データの取扱いの委託について>

当院は、 利用目的の達成に必要な範囲内において、 個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。 協力会社に委託を行う場合は、 個人情報保護体制が整備された委託先を選定して、 必要かつ適切な監督を行います。

<共同利用>

当院では、 次に掲げるとおり、 個人情報の共同利用を行います。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    <取得する個人情報の項目>に記載の個人情報
  2. 共同利用する個人情報の利用目的
    <個人情報の利用目的>に記載の利用目的のうち①に記載のもの
  3. 共同利用者の範囲
    提携会社
  4. 共同利用の管理責任者
    当院 (上記<個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名>のとおり)

<個人情報の開示等>

(1) 利用目的の通知

当院は、ご本人又は代理人から保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、本人確認の上、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。通知を行わない場合でも、ご本人に通知します。

  • ご本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
  • ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当院の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  • 国の機関又は地方公共団体が法令の定める義務を遂行することに対して協力する必要があり、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 開示の請求が本人又は代理人からであることが確認できない場合

(2) 保有個人データ又は第三者提供記録の開示

本人確認の上、次の場合を除き、遅滞なく通知します。通知を行わない場合でも、ご本人に通知します。

  • 開示することで本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 開示することで当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 開示することが法令に違反する場合
  • 開示の請求が本人又は代理人からであることが確認できない場合

(3) 訂正・追加・削除の請求

本人確認の上、遅滞なく調査を行い、結果に基づき適正な対応を行います。訂正・追加・削除を行った場合、または行わない旨を決定した場合はご本人に通知します。

(4) 利用停止・消去・第三者提供停止の請求

本人確認の上、その求めに理由がある場合、適正な対応を行います。認めない場合でも、ご本人に通知します。

(5) 請求方法

請求を行う場合は、下記の必要事項を記載した書面及び必要書類を<お問合せ窓口>に郵送ください。利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示には、1回につき1,000円(税込)の手数料をいただきます。

(a) 必要事項

  1. 開示等請求者情報
    • 請求者の区分(本人・代理人)
    • 本人の氏名及び住所
    • 代理人の場合、代理人の氏名及び住所
  2. 請求内容に応じた記載事項
    • 開示の場合:保有個人データ又は第三者提供記録の内容、開示方法(書面・メール等)、メールアドレス(メール開示希望の場合)
    • 訂正・追加・削除の場合:ご請求区分(訂正・追加・削除)、理由、内容
    • 利用停止・消去・第三者提供停止の場合:ご請求区分(利用停止・消去・第三者提供停止)、理由

(b) 必要書類

  1. 本人による請求:本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写しのいずれか1つ)
  2. 任意代理人による請求:上記に加え、委任状及び代理人の本人確認書類
  3. 法定代理人による請求:上記に加え、法定代理権を確認できる書類(戸籍謄本または成年後見登記事項証明書)及び法定代理人の本人確認書類

<お問合せ窓口>

開示等のご請求、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記までご連絡ください。

  • 名称:Medical & Art クリニック
  • 住所:〒164-0012 東京都中野区本町4-28-9 エクセル新中野206号
  • e-mail:medicalandartclinic@gmail.com
  • 受付時間:10:00 ~ 19:00

<改訂について>

当院は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂することができ、お客様はこれを承諾するものとします。
当院が別途定める場合を除き、本ポリシーの変更は、当院ウェブサイトへの掲載によって随時公表され、掲載をもって効力を生じます。

制定日:2026年2月11日

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